O que é o self-booking e como ele está transformando a gestão de viagens corporativas

O Self-booking permite que colaboradores realizem a reserva de passagens, hospedagens e outros serviços de viagem dentro de uma plataforma corporativa previamente configurada com as diretrizes da empresa. 

O gerenciamento eficiente de viagens a trabalho é um desafio constante para as organizações. Nesse contexto, ele surge como uma solução que torna o processo mais ágil, sem comprometer o alinhamento às políticas internas. 

Self-booking, em tradução livre, significa “fazer uma reserva para si mesmo”. No cenário corporativo, trata-se de uma funcionalidade que permite aos próprios colaboradores pesquisarem, compararem preços e selecionarem passagens aéreas, hotéis e aluguel de veículos dentro de uma plataforma de gestão de viagens. 

Como funciona uma plataforma self-booking para viagens corporativas 

A funcionalidade de self-booking proporciona autonomia aos colaboradores e otimiza o tempo dos gestores, garantindo a conformidade com a política de viagens. A seguir, as etapas de uso do self-booking: 

1. Pesquisa e comparação de opções 
   O colaborador acessa a plataforma e realiza buscas por passagens, hospedagens ou veículos. A comparação de preços é feita entre diversos fornecedores, com filtros para priorizar opções como menor preço ou conformidade com a política da empresa. 
2. Escolha da melhor opção 
   Após a comparação, o colaborador seleciona a opção mais adequada. Caso esteja fora da política de viagens, a plataforma emite um alerta e solicita uma justificativa. 
3. Envio para aprovação 
   A solicitação é encaminhada ao gestor com todos os detalhes da viagem e, se necessário, a justificativa para escolhas fora da política. 
4. Aprovação e emissão da reserva 
   O gestor analisa e aprova ou recusa a solicitação. Apenas os aprovadores têm permissão para efetivar reservas, mas o colaborador contribui com a seleção das melhores opções. 

 Critérios para escolha de uma plataforma self-booking 

Na seleção de uma plataforma com essa funcionalidade, é importante considerar: 

• Personalização de políticas — possibilidade de configurar regras específicas da empresa; 
• Facilidade de uso — interface intuitiva que simplifica a experiência do colaborador; 
• Suporte ao cliente — atendimento 24/7 para suporte durante a viagem; 
• Transparência e segurança — clareza nos preços e proteção dos dados corporativos; 
• Diferenciais competitivos — funcionalidades adicionais que agreguem valor à gestão de viagens. 

Com a VExpenses, maior plataforma de gestão de despesas corporativas da América Latina, por exemplo, é possível automatizar processos, reduzir custos e eliminar burocracias. A plataforma permite o cadastro e personalização da política de viagens, assegurando que todas as reservas estejam em conformidade com as diretrizes da empresa.