Preunic revoluciona a logística ao lado da Infios para impulsionar um crescimento escalável

Infios Warehouse Management (WM) reduziu rupturas do e-commerce, aumentou produtividade, estabilidade e visibilidade nas operações da varejista chilena

Santiago, Chile, 09 de outubro de 2025 - A Preunic, uma das principais varejistas de beleza e cuidados pessoais do Chile, modernizou com sucesso suas operações logísticas com o Infios Warehouse Management (WM), alcançando novos níveis de eficiência, visibilidade e escalabilidade. Desde a implementação, a Preunic reduziu as rupturas de estoque no e-commerce de 10% para 0,75%, aumentou a produtividade da força de trabalho de 72% para 88% e elevou a precisão do picking para 97%.  

Essa transformação também trouxe visibilidade em tempo real, estabilidade operacional e desempenho ininterrupto durante os períodos de maior movimento comercial, incluindo a crucial temporada de fim de ano.

“Nosso sistema legado não conseguia acompanhar nossas ambições de crescimento”, afirmou Marcelo Rodríguez, gerente de Logística da Preunic. “O Infios WM nos proporcionou a agilidade e o controle necessários para reinventar nosso centro de distribuição. O suporte prático da equipe da Infios foi fundamental para garantir uma transição suave e sem interrupções.”

Implementado com personalização mínima, o Infios WM oferece à Preunic uma plataforma de cadeia de suprimentos robusta, flexível e escalável para sustentar o crescimento do negócio. A adaptabilidade da solução garantiu um rápido retorno de valor e estabeleceu as bases para o crescimento de longo prazo.

“Isso foi mais do que uma simples implantação tecnológica; foi uma jornada cocriada”, afirmou Hélcio Lenz, Managing Director na Infios da América Latina. “A Preunic precisava escalar com confiança e precisão. Juntos, construímos uma base logística resiliente, inteligente e que representa uma vantagem competitiva.”

Olhando para o futuro

Com sua espinha dorsal logística agora preparada para o futuro, a Preunic planeja expandir sua rede de 126 para 150 lojas até 2029, mantendo altos níveis de serviço e eficiência de custos.

O mercado chileno de beleza e cuidados pessoais vem registrando forte crescimento e está projetado para alcançar US$ 4,95 bilhões até 2032 (Verified Market Research). Nesse ambiente de rápida expansão, a logística está se tornando um diferencial estratégico que impacta diretamente a experiência do cliente e a fidelidade à marca.

“Em mercados de alto crescimento, a logística deixou de ser uma função de back-office; ela se tornou um habilitador do crescimento”, acrescentou Lenz. “A Infios se orgulha de ajudar a Preunic a liderar com inovação, resiliência e velocidade.”