WSO2 Agent Manager traz Governança de IA Soberana para o crescimento descontrolado de Agentes Empresariais

WSO2 Agent Manager traz Governança de IA Soberana para o crescimento descontrolado de Agentes Empresariais

Com o lançamento oficial, a plataforma passa a oferecer um ambiente seguro para rodar os agentes, verificar sua identidade e monitorar tudo o que eles acessam - dando às empresas controle total, sem depender de um único modelo ou fornecedor 
 

A WSO2 anuncia a disponibilidade geral do WSO2 Agent Manager, um plano de controle aberto que governa agentes de IA em qualquer framework, modelo ou implantação, ajudando as empresas a colocarem agentes em produção com confiança e a retomar o controle sobre o crescimento descontrolado de agentes. Totalmente open source e implantável em qualquer ambiente, o Agent Manager dá às empresas soberania completa sobre como gerenciam seus próprios agentes, independentemente do framework. 

O Agent Manager permite que as empresas protejam, operem e gerenciem todo o seu portfólio de agentes, seja controlando o que os agentes acessam (guardrails em nível de LLM, MCP – plano de controle de modelos - e agente, identidade de agente) ou como eles são executados (runtime em sandbox, observabilidade, avaliação). As empresas agora podem gerenciar todo o ciclo de vida do agente em uma única plataforma, separando de forma clara a infraestrutura de governança de agentes da lógica do agente. Implementar controles de agentes em uma plataforma centralizada e aberta oferece às equipes aplicação consistente de compliance e mais flexibilidade: trocar modelos, frameworks ou implantações sem reconstruir a governança de agentes. A disponibilidade geral adiciona controles de identidade de agente por agente e por ambiente, governança em nível de MCP e um runtime em sandbox dentro da plataforma. 

"Velocidade e controle são tratados como um trade-off. Não deveriam ser", comenta Rania Khalaf, chief AI officer da WSO2. "As equipes querem a liberdade de usar o melhor modelo ou framework para a tarefa em questão, e o controle precisa respeitar essa heterogeneidade. Quando a governança é separada da lógica do agente, ela pode escalar entre frameworks em vez de ficar presa a um único ecossistema. A velocidade da qual as empresas precisam vem do controle que nunca precisa ser reconstruído, e é exatamente isso que o WSO2 Agent Manager entrega." 

Por que toda empresa precisa de um plano de controle de agentes aberto

A implantação de agentes empresariais continua superando a infraestrutura destinada a governá-la. A maioria das organizações reuniu, de forma improvisada, ferramentas compradas para tarefas separadas: um gateway para tráfego, um sistema de identidade para credenciais, uma plataforma de observabilidade para monitoramento. No entanto, nenhuma delas cobre todo o ciclo de vida do agente. Segundo o Gartner, até 2028 as maiores corporações do mundo, do porte das que compõem a lista Fortune 500 - publicação que classifica as 500 Maiores Corporações dos Estados Unidos por receita total - terão em média mais de 150 mil agentes de IA em uso, enquanto apenas 13% das organizações acreditam ter a governança de agentes de IA adequada implementada. Sem gerenciamento, essa escala se transforma em crescimento descontrolado de agentes: agentes que ninguém consegue ver, governar ou desativar por completo. 

A identidade de agente é onde essa lacuna tem sido mais lenta para se fechar. Os agentes ainda são encaixados em categorias de identidade criadas para pessoas, e no momento em que um agente chama uma ferramenta ou um servidor MCP, muitas vezes não há nenhuma camada de política. A identidade precisa ser central em qualquer plano de controle e não uma reflexão tardia adicionada depois. 

O plano de controle também precisa se manter flexível o suficiente para atender às necessidades de IA em constante mudança. Os provedores mudam termos, limitam capacidade ou descontinuam modelos com pouco aviso, e as empresas exigem cada vez mais a flexibilidade de manter agentes críticos em funcionamento sem depender da infraestrutura de um único fornecedor. Essa flexibilidade é o que garante a soberania em relação ao vendor lock-in. 

Uma solução única para controle total de agentes

O WSO2 Agent Manager substitui ferramentas improvisadas por um único sistema, dando às empresas controle total sobre o ciclo de vida do agente, independentemente do modelo ou framework que usam hoje ou para o qual migrarem no futuro. 

A lista completa de capacidades inclui: 

  • Gerenciamento federado de agentes: Um único inventário para todos os agentes, em qualquer modelo, framework ou runtime, em implantações na nuvem, on-premise ou híbridas; 
  • Identidade e segurança de agentes: Identidade verificável, controle de acesso baseado em função (role-based access), delegação e token exchange para cada agente, com revogação instantânea; 
  • Governança e confiança nos níveis organizacional e de agente: Mais de 40 guardrails integrados — mascaramento de PII, limitação de taxa (rate limiting) e outros — aplicados nos níveis de agente, MCP e LLM; 
  • Gerenciamento completo do ciclo de vida: Um caminho versionado do desenvolvimento à homologação (staging) e à produção, incluindo a capacidade de suspender um agente com um único clique; 
  • Observabilidade e Avaliação: Rastreamento (tracing) ponta a ponta com OpenTelemetry, com avaliações contínuas no nível de trace ou de agente, com monitores baseados em regras ou LLM-as-a-judge para identificar precocemente gastos descontrolados de tokens ou desvio de precisão (accuracy drift); 
  • Runtime de execução de agentes escalável: Runtime seguro, nativo em Kubernetes e em sandbox, com suspensão de agentes em tempo real; 
  • Base aberta e independente de framework: Construído em open source com padrões abertos, incluindo OpenTelemetry, MCP e OAuth2, o Agent Manager pode gerenciar agentes em qualquer framework Python ou Ballerina que suporte OpenTelemetry, como LangChain, CrewAI, Amazon Bedrock Strands ou Microsoft Agent Framework. 

A WSO2 está tanto definindo os padrões necessários para governar agentes de forma eficaz quanto entregando esses controles dentro de seus produtos, estando entre os fornecedores destacados no relatório Agent Control Plane Landscape, da Forrester, Q2 2026, e vencendo o prêmio de Melhor Inovação em IA Open Source no AI Tech Awards do AI Dev Summit 2026. A WSO2 elaborou, em coautoria com a OpenID Foundation, o whitepaper Identity Management for Agentic AI e uma extensão OAuth 2 para MCP, padrões que formaram a base da governança de identidade e MCP no Agent Manager. A empresa recentemente ingressou na Agentic AI Foundation (AAIF), continuando a apoiar a comunidade agêntica na definição da infraestrutura fundamental de IA. 

Disponibilidade

O WSO2 Agent Manager está geralmente disponível agora, distribuído sob a licença Apache 2.0 e pode ser implantado em modo self-hosted, dando às empresas soberania sobre onde os dados de agentes residem e são executados, ou como SaaS gerenciado. Para saber mais, visite wso2.com/agent-platform/agent-manager. 

Aviso legal da Forrester

A Forrester não endossa nenhuma empresa, produto, marca ou serviço incluído em suas publicações de pesquisa e não recomenda que nenhuma pessoa selecione produtos ou serviços de qualquer empresa ou marca com base nas classificações incluídas em tais publicações. As informações são baseadas nos melhores recursos disponíveis. As opiniões refletem o julgamento no momento e estão sujeitas a alterações. Este relatório é parte de uma coleção mais ampla de recursos da Forrester, incluindo modelos interativos, frameworks, ferramentas, dados e acesso à orientação de analistas. Para mais informações, leia sobre a objetividade da Forrester aqui. 

Sobre a WSO2

A WSO2 fornece a tecnologia fundamental que sustenta a empresa agêntica, permitindo que as organizações construam, governem e escalem sistemas autônomos e orientados por IA de forma segura e confiável. O stack unificado da WSO2 inclui sua plataforma de agentes para orquestrar e gerenciar agentes autônomos como atores de primeira classe dentro dos fluxos de trabalho corporativos; uma plataforma de APIs reconhecida pelo mercado para criar, gerenciar e escalar APIs seguras; uma plataforma de integração para conectar aplicações, sistemas e dados em ambientes digitais complexos; uma plataforma de identidade reconhecida por analistas para gerenciar acesso seguro, contínuo e governança; e uma plataforma de engenharia para acelerar a criação de produtos digitais em um ambiente preparado para IA. Ao combinar essas capacidades, a WSO2 permite que as empresas acelerem a inovação e entreguem experiências digitais inteligentes e confiáveis em escala. Fundada em 2005, a WSO2 possui escritórios na Austrália, Brasil, Alemanha, Índia, Espanha, Sri Lanka, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido e Estados Unidos, gerando mais de US$ 100 milhões em receita recorrente anual. Visite wso2.com para saber mais. 

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