O artigo faz um balanço das previsões tecnológicas de 2024, destacando quais tendências se tornaram realidade e quais ficaram apenas na especulação.
O artigo aborda como a convergência tecnológica está transformando as cidades por meio da integração de IA, biogenética e energia de hidrogênio. Essas inovações prometem soluções para desafios como mudanças climáticas, saúde pública e mobilidade sustentável. No entanto, essa revolução exige novos modelos de governança para equilibrar inovação, sustentabilidade, inclusão e privacidade. O futuro urbano depende de tecnologias integradas, planejamento estratégico e valores que priorizem acessibilidade e resiliência.
O artigo trata sobre o modelo as a Service (aaS) ter se consolidado como uma solução essencial para pequenas e médias empresas (PMEs), permitindo acesso a tecnologias sem necessidade de grandes investimentos iniciais. Esse modelo, que inclui SaaS, IaaS e PaaS, reduz custos operacionais, melhora a segurança da informação e proporciona escalabilidade. Além disso, facilita a implementação de tecnologias avançadas, impulsiona a mobilidade e a colaboração, e garante inovação contínua. Com isso, as PMEs podem se tornar mais competitivas, eficientes e preparadas para os desafios da transformação digital.
A HexaIT, empresa de soluções em TI, anunciou que participará da HIMSS Global Conference & Exhibition, um dos maiores eventos de tecnologia e inovação em saúde do mundo. Além disso, a empresa patrocinará a comitiva da ABCIS, composta por CIOs e gestores da saúde no Brasil. O evento reunirá especialistas e líderes do setor para discutir tendências como IA, interoperabilidade, cibersegurança e telessaúde. A participação da HexaIT reforça seu compromisso com a evolução da saúde digital no Brasil, impulsionando a transformação digital no setor.
A ABCIS Cyber, iniciativa criada pela ABCIS - Associação Brasileira CIO e Gestores de Tecnologia em saúde pública e privada, se consolidou como um grupo de trabalho focado em segurança da informação na área da Saúde. A iniciativa reúne profissionais para troca de experiências, discussão de regulamentações, combate a ataques cibernéticos e desenvolvimento de cultura em segurança digital. O grupo auxilia hospitais, laboratórios e empresas do setor no enfrentamento de ameaças e no compartilhamento de boas práticas.
Artigo escrito por Sylvio Herbst, sócio fundador e diretor comercial da 5F Soluções em TI. O artigo trata sobre como o Wi-Fi 7 trará velocidades ultra-altas, menor latência e maior segurança, impulsionando a transformação digital nas empresas. Com operação em três bandas simultâneas e suporte a Multi-Link Operation (MLO), garantindo conexões mais estáveis e eficientes. Além disso, aprimorará a automação, a IA e a proteção contra ciberataques, beneficiando diversos setores.
O artigo aborda a atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), que inclui os riscos psicossociais no gerenciamento de riscos ocupacionais (GRO), reconhecendo o impacto do estresse, assédio e sobrecarga na saúde mental e produtividade dos trabalhadores. As empresas deverão avaliar e mitigar esses riscos por meio de medidas preventivas, como treinamentos, melhorias no ambiente de trabalho e apoio psicológico. A mudança exige capacitação dos gestores e pode enfrentar resistência organizacional, além de alinhar o Brasil às melhores práticas internacionais, promovendo um ambiente laboral mais saudável e sustentável.
A ABCIS - Associação Brasileira de CIOs e Gestores de Tecnologia em Saúde Pública e Privada, em parceria com a ANAHP - Associação Nacional de Hospitais Privados, está organizando um Show Case de inteligência artificial (IA), com o objetivo de compartilhar casos de sucesso práticos que demonstrem o impacto positivo da IA. As inscrições para projetos bem-sucedidos estão abertas até 31 de janeiro. O objetivo é promover inovação e compartilhar aprendizados com o mercado.
O artigo trata sobre como a locação de equipamentos de TI surge como uma solução estratégica para empresas enfrentarem desafios de custo e obsolescência tecnológica, especialmente com a crescente adoção de dispositivos com IA. Essa modalidade oferece benefícios como acesso contínuo à tecnologia atualizada, flexibilidade contratual, manutenção incluída e previsibilidade orçamentária. Em 2025, a demanda deve crescer impulsionada por renovações tecnológicas e a descontinuação do suporte ao Windows 10, destacando o modelo "PC as a Service" como uma tendência para modernizar operações e otimizar investimentos em TI.
Segue um artigo escrito por Fernando Baldin, country manager LATAM da AutomationEdge. O artigo trata sobre como a IA está transformando a gestão de TI ao automatizar processos, prever problemas e melhorar a eficiência operacional. Com tecnologias como machine learning e análises preditivas, empresas podem identificar falhas antes que ocorram, reduzir custos e aprimorar a segurança cibernética. Apesar dos benefícios, desafios como segurança de dados, falta de profissionais qualificados e resistência à mudança demandam estratégias cuidadosas, incluindo treinamento e governança sólida. A adoção estratégica e ética da IA promete redefinir a TI como motor de inovação e competitividade no ambiente corporativo.
Segue abaixo um release sobre a MakeOne, especialista em comunicação unificada e experiência do cliente, ter firmado parceria com a ONG Centro da Criança e do Adolescente (CCA) para realizar o projeto "Conecta - Jornada das Profissões". O evento recebeu 36 crianças, de 10 a 14 anos, na sede da empresa em São Paulo, onde elas participaram de atividades lúdicas sobre profissões em tecnologia, marketing e recursos humanos. Além disso, os jovens visitaram departamentos da empresa e tiveram momentos de diversão na Arena MakeOne. A iniciativa, alinhada ao pilar social do ESG, buscou inspirar carreiras, identificar talentos e promover educação digital. A MakeOne ainda doou materiais e planeja expandir o projeto em 2025 para alcançar mais jovens de comunidades carentes.
Segue um artigo escrito por Celso Amaral, Diretor de Vendas e Parcerias para Sul da América Latina da Kore.ai. O artigo aborda a importância de medir o desempenho de chatbots para garantir o sucesso de sua implementação em empresas. Destaca métricas-chave como a taxa de resolutividade, que mede a eficácia na resolução de problemas sem intervenção humana, a taxa de retenção de usuários, que reflete o engajamento, e a satisfação do cliente, avaliada pelo Customer Satisfaction Score. Outras métricas incluem o tempo médio de resposta, a taxa de conclusão de tarefas, a taxa de escalonamento e o custo por atendimento, que ajudam a avaliar eficiência e impacto financeiro. A escolha dos KPIs deve alinhar-se aos objetivos estratégicos, como satisfação, economia ou eficiência.
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