Cada vez mais, principalmente devido a aceleração de tantas mudanças, transformações e a IA, tomou-se uma proporção exponencial nos dia de hoje, a terminologia “inovação”, onde, além de estar sendo muito falada e muitas vezes usada indiscriminadamente, está fazendo cada vez mais parte dos objetivos dos líderes e das organizações. Contudo, o ponto é: Os lideres sabem realmente inovar? Estão preparados para isso? Todavia, conceituar “inovação” não é uma tarefa fácil. A inovação é muito confundida com criatividade e invenção. Invenção é a “criação” de algo inédito, como um novo produto, um novo serviço, um processo ou uma nova tecnologia. A inovação pode ser definida como a criação de algo útil, que gera valor para as pessoas e consequentemente escala para o negócio. No contexto empresarial, a inovação pode assumir diversas formas, desde o desenvolvimento de novos produtos e serviços até a implementação de processos mais eficientes e tecnologias mais avançadas. No entanto, a inovação não deixa de envolver risco, ambiguidade e incerteza.
Ademais, a inovação é essencial para o sucesso de qualquer organização. Seja em uma pequena empresa ou em uma grande corporação - a capacidade de inovar e criar soluções únicas é uma das principais formas de garantir a vantagem competitiva e a sustentabilidade a longo prazo. Uma pesquisa da IBM com 1.500 CEOs identificou a inovação como a competência de liderança número um do futuro, e uma outra pesquisa conduzida pelo Boston Consulting Group, sinaliza que 79% dos líderes classificaram a inovação como prioridade; eles sabem que a inovação é o único seguro contra a irrelevância. Entretanto, em uma pesquisa realizada pela McKinsey & Company, constatou que 94% dos executivos expressaram decepção com o desempenho de inovação de suas organizações. Ou seja, inovar requer habilidades, estratégias e recursos que muitas organizações não possuem. E é por isso, mais do que nunca, nessa nova e acelerada dinâmica de sustentação dos novos modelos de negócios, que os líderes precisam ter e assumir um papel fundamental na promoção da inovação dentro de suas empresas.
Parte-se do princípio que, para promover a inovação, os líderes devem criar uma cultura organizacional que incentive a criatividade e a experimentação. Isso significa, encorajar os funcionários a buscar soluções diferentes para os desafios e entender as “dores dos clientes” e, dar-lhes espaço para testar ideias e experimentar novos métodos. E isso muitas vezes passa pelo exercício de incentivar questionamentos tipo: Qual é o problema a ser resolvido? Qual o problema que seu cliente quer resolver? Quais tarefas ele quer executar? Como podemos ajudar esse cliente de forma lucrativa, tornando sua vida mais fácil, simples, barata, conveniente e produtiva? Nesse sentido, os líderes e as organizações também precisam fornecer recursos adequados para apoiar a inovação, incluindo tempo, dinheiro e ferramentas tecnológicas.
Outro desafio para os líderes é a gestão da inovação. Inovar é um processo complexo que envolve diversas etapas, desde a identificação de oportunidades até a implementação das soluções. Os líderes precisam ser capazes de gerenciar esse processo de forma eficaz, desde a geração de ideias até a implementação das soluções inovadoras. Isso inclui a identificação de oportunidades de inovação, a avaliação da viabilidade das ideias, a seleção das melhores soluções e a implementação das mudanças.
Além disso, os líderes também devem estar atentos às tendências e mudanças no mercado e na indústria. Isso requer uma visão estratégica para identificar oportunidades de inovação e adaptar-se rapidamente às mudanças. Os líderes precisam estar dispostos a assumir riscos e experimentar novas abordagens, e devem ser capazes de motivar suas equipes a fazer o mesmo. O livro “DNA do inovador - Dominando as 5 Habilidades dos Inovadores de Ruptura” de Jeff Dyer, Hal Gregersen e Clayton M. Christensen - apresenta uma pesquisa com mais de 500 inovadores e mais de 5.000 executivos de mais de 75 países. Dentre as descobertas junto a líderes inovadores para identificar oportunidades de inovação, os pontos principais amparados a essa visão e mudança passam principalmente por: associar, questionar, observar, manter rede de relacionamentos e experimentar.
Diante do que observamos aqui, as organizações e os líderes devem estar abertos à mudança e adaptar-se rapidamente às novas condições do mercado. Isso requer uma mentalidade ágil e flexível, que permita que organizações e líderes se adaptem rapidamente às mudanças e aproveitem as oportunidades que surgem. E como diz o professor da Universidade de Princeton nos EUA e também escritor Edward Felten “A inovação acontece porque há pessoas lá fora fazendo e tentando um monte de coisas diferentes.”
Delano de Valença Lins Filho é Executive Leader, Revenue Growth, Straregic Transformation, Enterprise Sales, Channels & Alliances, AI & Innovation e Professional Speaker.
Tibério César Sousa é Mentor de Líderes com especialização na área comercial, com mais de 26 anos de experiência liderando executivos em nível Brasil. Tendo mais de 2.400h de condução de Mentoria Individual com executivos em todo o país. Conselheiro de Governança Corporativa formado pelo CELINT e IBGC - Practitioner em PNL e é co-fundador do ecossistema Lidera.AI - podcast semanal. @competencecoaching
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